Chính Sách Bảo Mật 88man

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

88man thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh sau đây khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email. Những thông tin này bắt buộc để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi theo chính sách của 88man.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền, lịch sử tham gia các trò chơi như nổ hũ, đá gà và casino trực tuyến.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi ghi nhận tên phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) và mã tham chiếu giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie phiên làm việc và nhật ký truy cập. Thông tin này phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trao đổi qua kênh hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại của bạn gửi đến đội ngũ 88man.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng vào các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi của người dùng (từ 18 tuổi trở lên theo chính sách 88man), đảm bảo môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm.
• Xử lý các giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền và rút tiền thông qua các cổng thanh toán được chỉ định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật một cách kịp thời.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng 88man.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, chính sách thay đổi, hoặc các chương trình khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88man không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng công nghệ có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật giới hạn để vận hành và bảo trì hệ thống. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 88man.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp và bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền, 88man có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc ngăn chặn thiệt hại cho các bên liên quan.

4Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

88man sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Cụ thể:

• Cookie phiên làm việc (Session Cookie): Lưu trữ tạm thời trong quá trình bạn duyệt web, tự động xóa khi đóng trình duyệt. Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược.
• Cookie lưu trữ lâu dài (Persistent Cookie): Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt giao diện và giúp rút ngắn thời gian đăng nhập trong các lần truy cập sau.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp 88man cải thiện giao diện và hiệu suất.

Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng 88man.

5Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) đối với nhân viên nội bộ.
• Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường hoặc tấn công mạng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính sẵn sàng và toàn vẹn.
• Đào tạo bắt buộc về bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

6Quyền Của Người Dùng

Là người dùng dịch vụ 88man, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88man đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu có yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88man lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 24 tháng sau lần hoạt động cuối cùng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh.
• Dữ liệu cookie và nhật ký truy cập được xóa tự động sau 12 tháng.
• Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 30 ngày làm việc, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.

8Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ 88man chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của chúng tôi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 88man, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88man có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 88man.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được điều chỉnh theo ngày có hiệu lực của phiên bản mới.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất về cách 88man bảo vệ thông tin của bạn.

10Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của 88man, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng 88man, hoạt động 24/7 mỗi ngày trong tuần.
• Thời gian phản hồi: Cam kết trả lời trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88man gồm những nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt trong mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân.