Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 88man, bạn đồng nghĩa với việc chấp nhận vô điều kiện toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật hiện hành của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người chơi và 88man. Các điều khoản bổ sung có thể được áp dụng cho từng sản phẩm, khuyến mãi hoặc tính năng cụ thể và sẽ được thông báo rõ ràng tại điểm liên quan.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ của 88man.
• Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp lệ theo quy định áp dụng với bạn.
• 88man có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do cụ thể.

2Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 88man. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên người thân, địa chỉ IP khác nhau hoặc thông tin giả — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Tên tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch phải khớp với tên đăng ký tài khoản 88man.
• 88man có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88man nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3Quy định nạp & rút tiền

88man xử lý các giao dịch tài chính thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 88man cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.
• 88man có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược đính kèm.

88man không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi trong quá trình giao dịch.

4Quy tắc cá cược

Người chơi đồng ý tuân thủ tất cả các quy tắc trò chơi áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể trên 88man, bao gồm nổ hũ, đá gà, casino trực tuyến, cá cược thể thao và các game bài. Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định.

• Cược đã đặt và được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, 88man có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ cá cược tự động đều bị nghiêm cấm.
• Thông đồng giữa các người chơi nhằm trục lợi bất hợp lệ là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• 88man bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược và giới hạn cược theo từng thời điểm.

Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng. Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, bản ghi hệ thống của 88man là cơ sở phán quyết chính thức.

5Chương trình khuyến mãi & thưởng

88man thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới lẫn thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi trừ khi có quy định khác.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong hệ thống và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (x lần số tiền thưởng) phải hoàn thành trước khi rút tiền.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có thông báo cụ thể khác.
• 88man có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn hiệu lực — hết hạn mà chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.

6Bảo mật & quyền riêng tư

88man cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa SSL và bảo mật đa lớp để đảm bảo an toàn cho dữ liệu người dùng.

• Thông tin cá nhân chỉ được thu thập, lưu trữ và xử lý cho mục đích cung cấp dịch vụ.
• 88man không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

7Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của 88man được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các nguyên nhân bất khả kháng.

• 88man không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người chơi.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 88man không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và các khoản thua lỗ phát sinh.
• 88man không khuyến khích cá cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho nhu cầu thiết yếu.

8Chấm dứt tài khoản

88man có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Tham gia các hành vi gian lận, thông đồng, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc.
• Có yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền hoặc tổ chức pháp lý liên quan.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88man. Số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3-7 ngày làm việc.

9Thay đổi điều khoản

88man bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

• Phiên bản cập nhật sẽ được ghi rõ ngày có hiệu lực tại đầu tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, người chơi nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

10Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 88man. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — chỉ là địa chỉ hiển thị)
• Hỗ trợ trực tuyến: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua chat trực tiếp trên nền tảng.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (đội ngũ người Việt bản địa).
• Thời gian phản hồi email thông thường: trong vòng 4–12 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, hai bên đồng ý tìm kiếm phương án hòa giải thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ hành động pháp lý nào.